Normalmente, utiliza-se para o excesso de tráfego que impede o normal andamento de veículos a palavra congestionamento. Acredito que, por catarse, também deveria ser este o termo utilizado na informática para o excesso de tráfego que torna mais lenta a transmissão de dados.

Segundo o dicionário da Porto Editora (8.ª ed., 1998), congestionamento é um embaraço da circulação por causa do seu volume. A primeira definição de congestão é a acumulação anormal de sangue de um órgão ou de uma região (no entanto, o termo pode também ser utilizado com o sentido de aglomeração). Portanto, acho que a forma preferível é congestionamento.